Problemen met Windows Store verhelpen

By | 13 juni 2013

Problemen met Windows Store en apps kunnen soms eenvoudig worden verholpen door de cache van de Windows Store te legen. Veel voorkomende problemen met Windows Store zijn dan ook niet kunnen installeren van nieuwe apps, of Windows 8 apps die weigeren om op te starten, maar ook het updaten van reeds geïnstalleerde apps is een probleem wat schijnbaar ook veel voorkomt.

In dergelijke gevallen kan het legen van de cache van de Windows Store uitkomst bieden om eenvoudig problemen met de Windows Store te verhelpen.

Windows Store cache wissen

Windows Store cache wissen

Problemen met Windows Store verhelpen

Om de cache voor Windows store te wissen opent u  het startscherm van Windows 8, type hier vervolgens wsreset en druk op enter.

  • Op een tablet kunt u daarvoor de zoeken charm op het startscherm gebruiken, en klik vervolgens op het wsreset programma dat verschijnt.
  • Vervolgens verschijnt er een groen scherm, waarna u het bovenstaande scherm te zien krijgt met de melding “De cache voor Windows Store is gewist. U kunt nu in de Windows Store zoeken naar apps“.
  • Herstart vervolgens wel eerst even de computer, en in de meeste gevallen zijn de problemen met Windows Store verholpen.

Als de bovenstaande instructies het probleem niet heeft opgelost, kunt u tevens nog het onderstaande uitvoeren.

Problemen met Windows 8 apps oplossen

Functioneren de Windows 8 apps niet meer naar behoren terwijl deze wel voldoen aan de basisvoorwaarden die Microsoft stelt zoals de minimale resolutie en u gebruik maakt van een Microsoft Account voer dan het onderstaande uit.

  • Update als eerste de betreffende app (via de link Updates in de Windows store).
  • Synchroniseer vervolgens de app-licentie (in de Windows Store via de charm Instellingen en de optie App-updates).
  • Verwijder de betreffende app (via de optie Installatie ongedaan maken) en installeer deze vervolgens geheel opnieuw.

Ook kan de reparatietool Probleemoplosser voor apps uitkomst bieden bij problemen met de Windows Store en de Windows 8 apps. Via de Windows Store Apps kunt u vervolgens via de wizard alle stappen doorlopen om op deze manier het probleem te verhelpen.

Wanneer de bovenstaande instructies het probleem niet hebben verholpen dan kunt het beste advies vragen op ons forum, hierbij krijgt u dan persoonlijke hulp en ondersteuning bij het verhelpen van de problemen.

Aanmelden op PC Web Plus

Stap 2 Nieuwe onderwerp openen op het forum

Vermeld in uw probleemomschrijving zoveel mogelijk relevante informatie zoals.

  • Welke problemen u exact heeft inclusief foutmeldingen.
  • Wanneer u zelf al het één en ander heeft geprobeerd vermeld dit eveneens in uw eerste bericht met de probleemomschrijving.

Zoekopdrachten:

  • Windows Store Herstellen Windows 10
  • windows store werkt niet
  • windows store herstellen
  • store werkt niet in windows 10
  • windows 10 store herstellen
  • windows store opent niet
  • windows 10 store werkt niet
  • windows 10 store opent niet
  • windows store werkt niet meer
  • windows store installeren