De foutmelding ongeldige installatiekopie (bad image error) en de foutcode 0xc000012f is een bekend probleem in Windows 10 en eerdere versies. Op ons (oude) blog hebben we hier eerder al een artikel over geschreven, Destijds was de oorzaak vaak een malwarebesmetting, maar inmiddels treedt dit probleem ook met enige regelmaat op na het installeren van optionele of cumulatieve updates.
Een andere oorzaak is een corrupte installatie van het betreffende programma of Windows. Ook kan het gebruik van cleaning-tools die iets te drastisch te werk gaan kunnen dit probleem triggeren. In dit artikel leest u meerdere tips om dit probleem te kunnen verhelpen.
Mocht u uw systeem willen laten controleren op eventuele aanwezigheid van malware, dan kunt u ook het infectie stappenplan op ons forum uitvoeren.
Klik hier voor de handleiding om uw computer te controleren op malware.
Klik hier voor de handleiding voor hulp en ondersteuning bij problemen met Windows Update.
Melding Ongeldige installatiekopie na Windows Update
Indien het probleem is ontstaan na het installeren van updates, dan kunt u het systeem weer herstellen door de betreffende update te verwijderen. Mocht dit vanuit Windows niet lukken, maak dan gebruik van een systeemherstelstation om de update via geavanceerde opstartopties te verwijderen.
Problematische Update verwijderen in Windows 10
- Open het startmenu en klik op het tandwieltje om de instellingen van Windows te openen.
- Klik nu op Bijwerken en beveiligen > Geschiedenis van updates weergeven.
- Klik in dit scherm op de optie Installatie van updates ongedaan maken.
- Selecteer in dit venster de laatste geïnstalleerde update(s) en klik op Verwijderen.
Systeembestanden in Windows controleren
Beschadigde of ontbrekende systeembestanden in Windows 10 kunt u met de System File Checker (SFC) en DISM repareren.
SFC /Scannow uitvoeren
- Open het startmenu en typ het commando CMD.
- Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en kies uitvoeren als administrator.
- Typ nu het commando sfc /scannow in en druk op enter. (let op de spatie tussen “sfc” en “/”)
DISM uitvoeren
- Open het startmenu en typ het commando CMD.
- Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en kies uitvoeren als administrator.
- Typ nu het onderstaande commando in en druk op enter.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Als deze scan problemen detecteert voer dan het onderstaande commando uit.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Deze reparatie van de Windows component store kan zo’n 15 tot 30 minuten in beslag nemen.
- Als de problemen zijn hersteld, start de computer dan opnieuw op.
- Voer hierna opnieuw een sfc /scannow uit zoals eerder is dit artikel is beschreven
Ongeldige installatiekopie herstellen met RegSvr32
Een andere methode om de foutmelding: “Ongeldige installatiekopie” te herstellen is door het dll-bestand opnieuw te registreren. Dit kan middels het commando RegSvr32 via de opdrachtprompt in Windows.
- Open het startmenu en typ het commando CMD.
- Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en kies uitvoeren als administrator.
- Typ nu het onderstaande commando in en druk op enter.
- Vervang ‘bestandsnaam’ door de naam van het betreffende DLL-bestand
regsvr32 bestandsnaam.dll
Indien de melding “Module ‘*.dll’ is niet geladen” verschijnt, installeer dan het programma of App dat niet meer werkt opnieuw. Of voer een herstelinstallatie uit als deze optie beschikbaar is.
Programma of App opnieuw installeren
In sommige gevallen als dit probleem zich bij één specifiek programma voordoet is het opnieuw installeren vaak de oplossing. Indien het programma of app over een herstelfunctie beschikt kunt u dat ook proberen.
- Open het startmenu en klik op het tandwieltje om de Windows-instellingen te openen.
- Klik in dit venster op Apps en klik in de lijst met Apps en onderdelen op het programma.
- Klik nu op de knop verwijderen en in het kleine venster dat verschijnt nogmaals op verwijderen.
- In het venster van gebruikersaccountbeheer klikt u op JA om door te gaan.
Installeer na een herstart het programma opnieuw. Mocht het probleem hiermee niet verholpen zijn dan kunt u de HDD/SSD eens controleren. Dit kan met bijvoorbeeld het hulpprogramma CHKDSK.
- Open het startmenu en typ het commando CMD.
- Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en kies uitvoeren als administrator.
- Typ nu het commando CHKDSK C: in en druk op enter.
- Vervang C: door de juiste schijfletter van de harde schijf (SSD) die u wilt controleren.
Indien er fouten worden gevonden kunt u deze met het commando CHKDSK C: /F herstellen.